員工心態溝通培訓主講人：辦圖網企業文化培訓之

目錄CONTENTS

心態的概念、種類、表象、特征

心態就是人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。 心態是我們采取一切行動的基礎，也決定我們用何種方式去創造我們的生活。 心態的概念、種類、表象、特征

123這工作壓力咋 越來越大？真糾結，這個月我的工資又沒拿到全額天哪，這個食堂的菜為啥就是沒有改觀哪對你說我的上級嗎？別提這個鳥人了惱火至極，今早騎車被人撞了，人卻跑了 唉，又沒時間陪家人了，得加班就現在這樣，猴年馬月能有車有房啊 在我們的身邊，這樣的話可能不止一遍地聽過或自己也正在說著，似乎已見怪不怪、習以為常了。孰不知如此這般的言語已如瘟疫般無形中蔓延并傳染了周圍的人。這種想法您有或曾經有過嗎？

積極心態： 是保持最佳精神狀態、擁有健康心理的法寶。能夠創造財富，導向成功，幫助人獲得健康快樂的生活。心態種類消極心態： 是心靈的毒藥。它不僅排斥財富和成功，也在不斷地排斥快樂和健康，甚至會毀掉一個人的一切。 心態的概念、種類、表象、特征

我們真的有這么多的負面牢騷要發嗎？我們的工作真的如此令人不滿嗎？我們的生活竟是如此不堪嗎？我們是否比他們艱辛 心態的概念、種類、表象、特征

兩例說明：心態不同，雖然各有道理，但結果截然不同！ 有什么樣的心態，就會有什么樣的結果！念念成形！！ 闡點秘密吸引力法則（ 小宇宙）前提：對自己有信心、相信能、立即采取行動、肯拼搏、全力以赴 遇到問題會變通、多面思考、遇到挫折不氣餒、不做白日夢心態影響人的能力，能力影響人的命運 心態的概念、種類、表象、特征

良好的心態和積極主動 “贏”得人生

他的組織紀律性太差了我也不想這樣啊我就是這樣一個人我不得不去他把我氣瘋了我已經無能無力了良好的心態和積極主動 “贏”得人生盤點“消極”被動心態取向

我再試試看其它的可能性我要，我也能控制自己的情緒我會努力向著好的方向改正的他這種表現的癥結是什么呢，得想辦法幫他改變這種態度這件事我的確有責任，我現在正在想辦法扭轉這形勢我一定能找到說服他們的辦法的難以成功良好的心態和積極主動 “贏”得人生盤點“積極”主動心態取向

12消極者與積極者對待同一事物的看法良好的心態和積極主動 “贏”得人生對待事物積極者消極者挑剔冷漠親和.熱情 問 題積極尋求解決辦法困 難 主動出擊.克服沮喪、退縮、惶恐挫 折愈挫愈勇.百折不撓萎靡不振、信心盡失同 事 怨毒主義，不領情知恩圖報幫助自己的人 推卸.逃避

使我們喪失成功的機會020304050601 使我們的希望破滅 限制了我們潛能的發揮 消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助 令我們不能充分享受人生良好的心態和積極主動 “贏”得人生

缺乏目標表象為思路混沌、不清晰、做事計劃性弱埋怨與責怪表象為抱怨，不擔當，沒有換位思考意識否定現實表象為不愿正視問題或直接否定問題，處事浮躁、固執己見害怕被拒絕表象為信心不足、處事不果敢、不敢闡述個人觀點害怕失敗表象為懦弱、承壓力不足、經不住挫折、不敢挑戰新事物良好的心態和積極主動 “贏”得人生

良好的心態和積極主動 “贏”得人生 做事半途而廢表象為意志力弱，態度不堅定，做事虎頭蛇尾、不執著 對未來悲觀表象為思想萎靡、不振作、得過且過 好高騖遠表象為考慮問題不切實際，志大才疏或目中無人

1）貧窮與凄慘的生活2）生理和心理的疾病3）使人變得平庸的自我設限4）恐懼以及其它破壞性的結果5）限制我們思考“幫助自己成功”的方法6）敵人多、朋友少, 產生各種煩惱消極心態可能造成的后果

正視現實，負起責任，不管是愉快還是痛苦；而不是否認、逃避現實、沉溺在幻想中；出現問題敢于擔當，不推諉、不找借口。 1面臨難題，認真思考、主動出擊、做出方案或抉擇；而不是安于現狀、任由事態發展無所作為，或直接將問題轉嫁他人或上交。324遇到挑戰，從實際出發，求變創新，超出預期地完成;而不是渾渾噩噩，回避矛盾、不善于發掘個人潛能。選取目標，計劃在先，具體而明確，善用閉環原則；而不是籠而統之、模糊不清，處理問題虎頭蛇尾。積極心態的特征

積極心態、積極行動之如何塑造積極心態

延遲符如何塑造積極心態

如何塑造積極心態

1、能量宣泄：哭、喊叫、合理攻擊、睡覺、運動等 2、語言暗示：“不氣餒”或“凡事發生皆可助我” 3、環境調節：景遷事過，借旖旎的風景緩解壓抑 4、人際疏導：找個朋友或家人傾吐心聲如何塑造積極心態

延遲符95%65%75%90%1234 第一 把握現實 第二 看清事實 第三 減少煩惱 第四 投入精力情緒調理分解方法

積極心態、積極行動之如何行動？

我們就是自己所想的那樣的人，我們的思想決定于我們的心態是積極還是消極。 清除自己心中的蜘蛛網：消極的情感、情緒、酷愛、傾向、偏見、信條、習慣等； 當我們面臨為別人所不認同的問題時，我們必須首先從檢查自己開始； 當我們運用思維進行推理時，要保證我們的大、小前提都是正確的。 做正確的事——把事做正確——得到正確的結果 　 以積極心態正確思考：延遲符如何行動

以積極心態克服困難：遠見力執行力感召力決策力創新力 當我們用積極的心態去克服客觀存在時，我們就會變成一個更美好、更大度、更成功的人！ 人人都會有許多難題，那些具有積極心態的人能從逆境中求得極大的發展；當我們有了一個難題時，我們要向他人求教、思考、口述這個問題，并采取積極的心態“這是好事”，然后在解決問題的逆境中求得發展與成就感。 良好的想法加以切實的行動，就能把失敗轉變為成功。延遲符如何行動

如何行動

版權聲明感謝您下載辦圖網平臺上提供的PPT作品，為了您和辦圖網以及原創作者的利益，請勿復制、傳播、銷售，否則將承擔法律責任！辦圖網將對作品進行維權，按照傳播下載次數進行十倍的索取賠償！1.在辦圖網出售的PPT模板是免版稅類（RF：Royalty-Free）正版受《中華人民共和國著作權法》和《世界版權公約》的保護，作品的所有權、版權和著作權歸辦圖網所有，您下載的是PPT模板素材的使用權。2.不得將辦圖網的PPT模板、PPT素材，本身用于再出售，或者出租、出借、轉讓、分銷、發布或者作為禮物供他人使用，不得轉授權、出賣、轉讓本協議或者本協議中的權利。更多精品PPT模板：www.888ppt.com

主講人：辦圖網感謝您的聆聽